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Lebenslauf

Arbeitserfahrung

05/2023- 12/2024

Product Lead

justtrack GmbH

Hamburg

Als Product Lead war ich verantwortlich für die Strategie, Umsetzung und das Wachstum einer B2B-SaaS-Plattform mit Fokus auf Marketingautomatisierung und Kampagnenanalyse. Ich leitete ein cross-funktionales, multinationales Team von über 13 Engineers, Designern und QA-Spezialist:innen aus acht verschiedenen Nationen.

  • Product Ownership für den gesamten Produktlebenszyklus von der Ideenfindung bis zur Weiterentwicklung

  • Entwicklung und Steuerung einer KPI-basierten Roadmap im Einklang mit den Unternehmens-OKRs

  • Priorisierung von Features nach Business Impact, Nutzerfeedback und technischer Machbarkeit

  • Zentrale Schnittstelle zwischen Engineering, Design, Client Success und Management

  • Führung und operative Steuerung des Tech-Bereichs

03/2017- 04/2023

Leitung Projektmgmt. & Software

pilot Screentime GmbH

Hamburg

Bei pilot Screentime entwickelte ich mich vom Digital Signage Consultant über die Position des Senior Project Managers bis hin zum Head of Project Management & Software Development. In dieser Führungsrolle leitete ich ein cross-funktionales Team von fünf Personen und verantwortete sowohl die Projektausführung als auch die Softwareentwicklung für wirkungsstarke, kundenseitige Lösungen.

  • Leitung und Weiterentwicklung eines cross-funktionalen Teams (5 Personen, Projektmanagement & Softwareentwicklung)

  • Verantwortung für Projektausführung, Softwareentwicklung und kundenseitige Lösungen

  • Steuerung groß angelegter Projekte (z. B. Haspa Digital Signage Netzwerk mit 90+ Filialen und 280+ Screens, SevenOneMedia Multitouch Wall, CEWE Fotobuch an 10 deutschen Flughäfen)

  • Einführung und Verbesserung interner Workflows, QA-Standards sowie Ressourcenplanung

  • Durchführung von technischen Workshops, Erstellung von Anwender- und Entwicklerdokumentationen

02/2016- 02/2017

InfoSec Business Consultant

esatus AG

Frankfurt am Main / Langen

Als Business Consultant bei der esatus AG war ich in verschiedenen Managed Services-Projekten tätig – mit Schwerpunkt auf Incident- und Problemmanagement für einen großen Kunden aus dem Finanzdienstleistungssektor. Mein Aufgabenbereich umfasste die Koordination der Softwarefehlerbehebung sowie die Umsetzung von Identity & Access Management-Lösungen.

  • Betreuung von Incident- und Problemmanagement (2nd-/3rd-Level-Support) für einen Finanzdienstleistungskunden

  • Koordination von Softwarefehlerbehebungen und Change Management über HPSM

  • Pflege und Weiterentwicklung des Berechtigungssystems (Identity & Access Management)

  • Durchführung von Modultests & Dokumentation (Release Notes, Testberichte, Lessons Learned)

  • Erstellung von Reports zu Ticket- und Projektstatus für Stakeholder

Zertifizierungen

2025

IPMA® LEVEL D - Certified Project Management Associate 

PMZERT via GPM e.V.

Mit der IPMA® Level D Zertifizierung habe ich fundierte Kenntnisse im Projektmanagement nach internationalem Standard nachgewiesen – von Planung und Organisation über Methoden- und Toolkompetenz bis hin zur Steuerung von Projekten in komplexen Umfeldern.

2025

Scrum PSM I & PSPO I

scrum.org

Mit den Zertifizierungen Scrum PSM I und PSPO I habe ich meine Kompetenz im agilen Projekt- und Produktmanagement vertieft – von der Anwendung des Scrum-Frameworks über die Steuerung von Produktvision und Backlog bis hin zur erfolgreichen Zusammenarbeit in cross-funktionalen Teams.

2024

ITIL 4 Foundations

AXELOS via PeopleCert

Mit der ITIL® 4 Foundation Zertifizierung habe ich ein fundiertes Verständnis moderner IT-Service-Management-Praktiken erworben – von Service Value System und Value Streams bis hin zu Prinzipien für effiziente, nutzerzentrierte IT-Services.

2020

Train the Trainer Ausbildung

MTP e.V.

Durch die Train-the-Trainer Ausbildung habe ich fundierte methodische und didaktische Kompetenzen erworben, um Workshops und Trainings professionell zu konzipieren, durchzuführen und auszuwerten. Dabei liegt mein Fokus auf interaktiven Methoden, die Wissen praxisnah vermitteln und nachhaltige Lernprozesse fördern.

Ausbildung

04/2012 - 01/2016

Universität Hamburg

B.A. Sozialökonomie

Hamburg

Im Studium der Sozialökonomie mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre habe ich mein Wissen in Marketing, Unternehmensführung und ökonomischen Zusammenhängen vertieft. In meiner Abschlussarbeit (Note 1,3) untersuchte ich die Wirkung digitaler Maßnahmen am Point of Sale auf die Kundenwahrnehmung.

08/2008 - 07/2011

antauris AG

IT-Systemkaufmann

Hamburg

Während meiner Ausbildung zum IT-Systemkaufmann habe ich fundierte Kenntnisse an der Schnittstelle von IT und Business erworben – von der Beratung und Betreuung von Kunden über den Vertrieb von IT-Lösungen bis hin zu Grundlagen in Netzwerktechnik, Systemadministration und Projektmanagement. Diese Basis bildet bis heute das Fundament für meine Arbeit in digitalen Projekten.

Berufliche Kompetenzen

Teambuilding

Projektmanagement

Teamwork & Zusammenarbeit

Product-Backlog-Management

Aktives Zuhören

Stakeholder-Management

Konfliktlösung

Design Thinking

Roadmapping

Microsoft 365 (Teams, Excel, Word,...)

Jira, Confluence & Service Desk

Miro & Figma

Sprachen

Deutsch (Muttersprache)

Türkisch (Anfänger)

Englisch (Verhandlungssicher)

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